Refund policy

Politique de retour:

Aucun remboursement.

Échange ou note de crédit seulement.

Retour gratuit en boutique, vous avez 30 jours pour retourner un article. Nous n'acceptons pas le retour d’items ayant été portés, altérés, lavés ou endommagés. Les produits doivent être dans leur condition d’origine ainsi qu’emballés tel que reçu, avec toutes les étiquettes encore attachées. Question d'hygiène, aucun retour sur les stéthoscopes.

Les retours se font en boutique, sinon vous en assumez tous les frais, nous n'acceptons pas les colis envoyés en port dû. Vous devez d’abord nous contacter via info@uniforme-expert.com pour recevoir un numéro d’autorisation de retour et l'inclure dans le colis avec une note détaillée expliquant les raisons du retour avant de renvoyer un item.

Les frais de transport et de manutention ne sont pas remboursables.

Avant de vous envoyer un remplacement ou une note de crédit, tous les items sont sujet à une inspection lors de leur réception. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour non conforme. 10.00$ de frais de manutention seront appliqués sur chaque article retourné.

Si le retour n'est pas accepté par le Service Client, l'acheteur ne pourra pas exercer son droit de retour et devra donc conserver son produit sans possibilité d'être remboursé ou de bénéficier d'un avoir. Si le retour est refusé par le Service Client et que l'acheteur renvoie celui-ci, il ne pourra être remboursé. Si l'acheteur souhaite jouir à nouveau de son produit indûment retourné, il devra en faire la demande par email ou par courrier à Uniforme expert inc qui enverra alors le produit dans les meilleurs délais. Les frais de réexpédition seront à la charge de l'acheteur et payable à l'avance par carte de crédit.